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Hotel Scialì: Hotel 4 Stelle a Vieste

Hotel Scialì: Una strategia digitale completa per aumentare la visibilità, valorizzare la struttura e ridurre progressivamente la dipendenza dalle OTA.

Situazione iniziale

Hotel Scialì è un hotel 4 stelle a Vieste, situato a pochi passi dal mare e pensato per offrire a coppie e famiglie un soggiorno all’insegna del comfort e del relax. La struttura dispone di spiaggia privata, parcheggio, camere e appartamenti, ma aveva bisogno di una presenza online capace di comunicarne pienamente il valore e trasformare l’interesse degli utenti in prenotazioni dirette.

LA STRATEGIA DI MARKETING

Quando abbiamo iniziato la collaborazione, Hotel Scialì disponeva di un sito monopagina e monolingua, molto limitato sia nella capacità di valorizzare la struttura sia nel trasformare le visite in prenotazioni dirette.

Camere, appartamenti, spiaggia, servizi e offerte non avevano lo spazio necessario per essere raccontati in modo efficace, mentre la dipendenza dalle OTA restava elevata.

Il primo intervento ha quindi riguardato il rifacimento completo del sito, trasformandolo in una piattaforma moderna, multilingua e orientata alla conversione. Abbiamo creato pagine dedicate alle diverse sistemazioni, ai servizi, alle offerte e ai vantaggi della prenotazione diretta, semplificando il percorso dell’utente verso la richiesta di disponibilità e il booking.

Parallelamente, abbiamo analizzato in profondità i dati storici delle prenotazioni per capire da quali territori provenissero realmente gli ospiti e quali investimenti pubblicitari stessero generando risultati.

L’analisi ha evidenziato differenze molto nette tra le regioni italiane. Alcune aree assorbivano budget senza produrre conversioni significative, come nel caso della Calabria. Altre, come l’Emilia-Romagna, mostravano invece una maggiore propensione alla prenotazione e risultati decisamente migliori.

Abbiamo quindi riorganizzato la distribuzione del budget, riducendo gli investimenti nelle zone meno redditizie e concentrando le campagne sui territori con il maggiore potenziale. Questo ci ha permesso di limitare le dispersioni e aumentare l’efficacia complessiva delle attività pubblicitarie.

Su Meta abbiamo attivato campagne dedicate alle prenotazioni dirette, utilizzando creatività, offerte e messaggi pensati per portare gli utenti sul sito ufficiale dell’hotel, valorizzando i vantaggi della prenotazione senza intermediari.

Su Google Ads abbiamo sviluppato campagne rivolte sia al mercato italiano sia a più Paesi esteri, adattando targeting, annunci e pagine di destinazione alla provenienza degli utenti.

Dall’analisi delle prenotazioni è emersa infatti anche una crescita dei turisti provenienti da alcuni mercati internazionali, in particolare Germania e Polonia. Abbiamo quindi indirizzato parte delle campagne verso queste nazioni, intercettando utenti interessati a soggiornare a Vieste e accompagnandoli direttamente verso il sistema di prenotazione dell’hotel.

La strategia non si è limitata ad aumentare la visibilità, ma ha unito nuovo sito, analisi dei dati e campagne geograficamente mirate per individuare i mercati più redditizi, ottimizzare gli investimenti e generare un flusso continuativo di prenotazioni dirette, riducendo progressivamente la dipendenza dalle OTA.

I NUMERI GENERATI

+40%

Prenotazioni dirette

-30%

Dipendenza dalle OTA

+190%

Richieste dal sito

+1870Lead

Contatti nel database email

Direzione Hotel Scialì

Il nostro vecchio sito non riusciva a valorizzare realmente la struttura e gran parte delle prenotazioni dipendeva dalle OTA. Con il nuovo sito, la comunicazione social e l’email marketing abbiamo costruito una presenza digitale molto più completa e oggi riceviamo prenotazioni dirette con continuità. Un team professionale, disponibile e sempre attento ai risultati.